بسبب كورونا ونقص الموظفين روبوت يقدم الطعام بإنجلترا.

توجهت سلسلة مطاعم صينية في شمال غرب إنجلترا إلى استخدام نوادل جرسونات روبوتية بعد معاناتهم من أجل الحصول على موظفين خلال جائحة كوفيد كورونا.

ولقد أطلق المطعم The Chinese Buffet  روبوت ويدعى بيلا BellaBot في مطعم من المطاعم الأربعة المملوكة للمجموعة الصينية في كل من ليفربول وسانت هيلينز وبولتون وويجان لتقديم الطعام للرواد.

وحين أعيد فتح المطاعم بعد الإغلاق الأخير بسبب الجائحة قرر أصحابه تقديم الطعام إلى الأشخاص عبر الروبوتات وقد قال باولو هو وبيتر وو أحد مالكي سلسلة المطاعم إن الروبوت بيلا BellaBots قد أثبت بالفعل شعبيته لدى رواد المطعم.

ووفقا لـ ديلي ميل فإن السعر الإرشادي للروبوتات ذات الوجه الودود هو 20000 دولار 14500 جنيه إسترليني وهو أقل من تكلفة توظيف نادل بأجر أدنى لمدة 40 ساعة في الأسبوع.

حيث تُظهر لقطات الروبوت بيلا بأنه يتميز بوجه قطري واسع العينين وهو يقدم الأطباق الشهية للعملاء المسرورين به.

وواجه المطعم مثله مثل العديد من المطاعم الأخرى في جميع أنحاء العالم صراعًا مع انخفاض عدد الموظفين منذ إعادة افتتاحه بعد الوباء مما زاد سوءًا بسبب اضطرار الموظفين للعزل بسبب متحور أوميكرون Omicron .

وقال المتحدث باسم المطعم الصيني ديفيد رامسدن إن الروبوت BellaBot أثبت أنه حل جديد لمشكلة التوظيف المستمرة.

وأضاف العملاء يحبونه مضيفًا لدينا أشخاص يقومون بعمل TikToks مع الروبوت كما أن الأطفال يحبونه وإنه أمر غريب ومثير للاهتمام حقًا فهو يجذب المزيد من الزبائن للمطعم لمشاهدته.

و تأتي العائلات على وجه التحديد لرؤية بيلا وعندما يصادف عيد ميلاد شخص ما يمكن للروبوت أن ينضم إلى الطاقم البشري على الطاولة ليغني عيد ميلاد سعيد.